天猫怎样投诉商家和客服 手机天猫为帮助用户们提高生活品质的一站式购物软件,购买的商品在短时间使用过程中如果遇到质量方面的问题,都可以在平台内申请合理的赔偿流程,还为用户们提供了七天无理由的退换货服务,你可以直接与商家进行沟通,寻求解决方法,沟通的过程中如果商家对你造成更加严重的损失伤害,可以通过平台直接投诉商家,平台会给予商家对应的惩罚措施,具体的还是按照情况而定,所以今天就为大家带来手机天猫投诉商家的方法。
打开手机天猫,并点击右下角的“我”。
点击箭头所指的设置。
点击“意见反馈”。
点击“商品、商家投诉”。
点击箭头所指的电话,即可进行相关投诉。